由于短信验证码是接亲网通过手机服务运营商的网关向用户发送的,属于第三方短信服务,是否能够正常接收短信会受到短信网关和手机号码业务影响。 如果长时间收不到短信验证码,可能是以下原因导致:
解决方法:目前仅支持中国大陆地区的手机号码。
解决方法:打开手机安全软件,暂时关闭拦截功能,然后再次尝试获取验证码。
解决方法:短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议过段时间再尝试获取。
解决方法:受手机服务运营商业务影响,手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码,建议更换手机尝试。
解决方法:可能是手机本身的原因,建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。
如果您遇到页面提示“ 验证码错误 ”,建议您确认验证码输入是否有误,如果获取了多条验证码,请输入最后收到的验证码。
如果您还有其他问题,请拨打客服热线 400-9629-700 或发送邮件到 kevin@jieqinwang.com,我们会及时为您解答。
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