预订婚车须知

1. 在您提交订单并且支付意向金后，车主最迟将在24小时内对订单进行确认，如车主同意接单，接亲网将冻结该车主的一笔“出车保证金”至接亲服务顺利完成；（什么是出车保证金？）

2. 如某位车主因故拒绝接单或超24小时未确认是否接单，该订单取消，意向金会如数退还到您的接亲网账户，您可以选择用账户余额继续租车或提现；

3. 如果您需要将某辆车用作婚车队的头车，请勾选“用作头车”。考虑到头车可能需要提前到达您指定的花店进行装饰，集合时间及地点可能不一样，建议您将头车与其他跟车区分成两个订单预订；

4. 车主确认接单后，您会在个人中心收到系统消息提示及短信提示（考虑到部分运营商限制，以站内系统消息为准），请您根据订单详情中显示的电话立即与车主取得联系，沟通确认当天的接亲细节；

5. 请您务必详细客观地填写婚车集合时间及男女双方地址，根据经验，婚车集合时间定得太早较容易被车主拒绝接单；

6. 如您在车主确认订单后单方面违约，不限于处置您的定金作为违约赔付，赔付标准见《接亲网违约赔付条例》；

7. 婚礼接亲事关重要，请您务必在确认订单后及时多次与车主取得联系沟通，避免产生不必要的问题；

8. 如有不清楚的地方或其他情况请咨询接亲网客服。

费用支付

1. 预订婚车时须根据页面提示支付一笔意向金，如车主接单则意向金立即转变为定金；如车主不接单则意向金如数退还；

2. 接亲当天，待车辆集合后出发前，请将余款支付给相对应的车主。

费用包含：

1. 接亲服务中所产生的车辆使用费；

2. 接亲服务中所产生的司机劳务费用；

3. 接亲服务中所产生的汽车油费。

费用不含：

1. 因为接亲路程影响所可能产生的过路过桥费、高速收费；

2. 因为接亲场地影响所可能产生的停车费；

3. 婚车装饰费用；

4. 根据当地习俗可能派发的喜糖及喜烟；

5. 接亲途中，由于新人单方面决策调整增加路程所产生的额外费用，可线下与车主进行沟通。

1. 您预订婚车时支付的意向金由接亲网平台代收，若车主同意接单则该意向金立即转变为定金，在接亲服务完成后由接亲网与车主进行结算。

2. 根据平台规则，确定接单的每位车主都须提前向平台支付一笔“出车保证金”，这比线下租赁婚车多了一层保障。

1. 有部分订单因其特殊性（所订车辆为稀缺豪车/大日子车源极为紧张/用车行程或空驶里程较远），车主在接单时可能会需要新人在线下再额外交纳一定比例的定金（一般不会超过用车费用的50%），此种情况多数为正常情况，但请各位新人在额外支付定金的同时务必与车主线下签订纸质的用车协议，并保留相关支付证据；

2. 因接亲服务非标准化产品，部分车主可能会因为结婚吉日、路况等原因与心理预期有较大差异而拒绝接单，通常情况下主动增加费用会解决大部分异议问题，如需帮助可随时申请客服介入。

3. 接亲当天以及前一天，请您必须保持手机畅通，关机、停机、长时间处于无人接听状态，经平台工作人员查实，车主都可以单方面取消订单并且视作您违约处理；

4. 平台不主张以接亲的名义预租车辆用作其他用途。如您的实际用途非接亲婚车，又未事先在订单备注中说明，车主可以单方面取消订单并且视作您违约处理；

5. 如遇地震、特大暴雨、泥石流、大雪、大雾等不可抗力自然灾害因素已危及驾驶行车，车主介于安全考虑，有权提议取消订单并不计作违约。